Akıllı iş kuyrukları
Öncelik, ekip ve son tarihe göre düzenlenen dinamik çalışma alanları.
Dağınık görevleri, talepleri ve departmanlar arası akışları bir araya getirerek işin nerede olduğunu ve sıradaki aksiyonu herkes için görünür kılar.
Açık iş
24
Bugün kapanan
31
SLA riski
2
Bilgisayar talebi
Masraf onayı
İzin talebi
Tedarikçi kaydı
Görseldeki veriler temsilidir.
Kurumların bize en sık getirdiği sorunlar ve sistem devreye girdikten sonra değişen işleyiş.
Talepler e-posta, telefon ve mesajlarla dağınık geliyor.
Her talep standart bir formla tek kuyruğa düşer.
Bir işin kimde beklediği bilinmiyor.
Her işin sahibi, durumu ve süresi herkese görünür.
Ekip yükü dengesiz; bazıları boşta, bazıları boğuluyor.
İş yükü canlı izlenir, işler dengeli dağıtılır.
Öncelik, ekip ve son tarihe göre düzenlenen dinamik çalışma alanları.
Tüm kurumsal talepleri standart, izlenebilir dijital formlarda toplayın.
İş kurallarınıza göre otomatik yönlenen esnek karar mekanizmaları.
Süreç sürelerini, iş yükünü ve darboğazları canlı olarak takip edin.
Süresi yaklaşan işler öne çıkar; gecikmeden önce ilgili kişi uyarılır.
Yorum, dosya ve devir notlarıyla aynı kayıt üzerinde birlikte çalışın.
Her adım görünür, ölçülebilir ve bir sonraki kararı güçlendirecek şekilde ilerler.
İhtiyaç doğru bilgiyle tek noktadan sisteme girer.
Kurallar işi otomatik olarak doğru ekibe ve kişiye taşır.
Ekipler bağlam kaybetmeden aynı kayıt üzerinde çalışır.
Tamamlanan her iş süreç performansını geliştiren veriye dönüşür.
Bir senaryo seçin; sistemin o işte gün içinde nasıl çalıştığını görün.
Çalışanlar ihtiyaçlarını tek portaldan iletir; ilgili ekip sırasıyla çözer, talep sahibi durumu izler.
Evet. Gelen e-postalar talebe dönüştürülebilir, bildirimler e-posta ve mesajlaşma kanallarına iletilebilir.
Omnichannel Commerce
Fikrinizi, mevcut sisteminizi veya hedefinizi paylaşın; doğru başlangıç noktasını birlikte netleştirelim.